Condições do site
Termos de uso.
Condições básicas para uma navegação e contratação transparentes.
Última atualização: 17 de agosto de 2026.
1. Identificação e escopo
Este site é operado por 66.221.462 João Murilo Brandão de Oliveira Pinto, nome fantasia Kivu Brasil, CNPJ 66.221.462/0001-47, com endereço em Rua Cavalheiro Ernesto Giuliano, 569, bairro São José, São Caetano do Sul - SP, CEP 09571-425. O catálogo apresenta cadeiras e direciona o atendimento comercial ao WhatsApp.
2. Atendimento e contratação
O site não possui conta, carrinho, checkout ou pagamento integrado. A contratação é concluída pelo atendimento, que envia previamente um resumo com modelo, variante, quantidade, preço, eventuais juros, frete, disponibilidade, prazo, forma de pagamento e políticas aplicáveis. O consumidor poderá revisar as informações antes de aceitar.
3. Preços, disponibilidade e imagens
Os preços à vista no Pix e os preços-base dos demais meios são apresentados no catálogo. Frete, disponibilidade e eventuais juros dependem da contratação concreta e são informados antes da confirmação. Imagens podem mostrar ambientações ou vistas adicionais; a cor e a variante negociadas constarão do resumo do pedido.
4. Informações técnicas
As características essenciais, dimensões e capacidades são apresentadas nas páginas dos produtos. Todas as cadeiras são declaradas em conformidade com a NR-17. A referência BIFMA Classe 3 se aplica exclusivamente ao pistão a gás, conforme a descrição do fornecedor, e não à cadeira completa.
5. Propriedade intelectual
Textos, identidade visual, imagens, logotipos e demais conteúdos pertencem à Kivu ou são utilizados legitimamente para apresentação da marca. Não é permitida sua reprodução comercial sem autorização.
6. Serviços de terceiros
Links para WhatsApp, Mercado Pago e outros serviços levam a plataformas de terceiros, sujeitas aos próprios termos e políticas. A Kivu permanece responsável pelas obrigações que lhe cabem na relação de consumo.
7. Responsabilidade e direitos do consumidor
A Kivu busca manter o conteúdo acessível, correto e disponível, mas o site pode passar por ajustes ou interrupções. Nada nestes termos exclui a garantia legal, o direito de arrependimento ou qualquer outro direito assegurado ao consumidor pela legislação aplicável.
8. Contato e legislação
Dúvidas podem ser enviadas para atendimento@kivubr.com ou pelo telefone (11) 92501-4514. Estes termos seguem a legislação brasileira e poderão ser atualizados conforme a evolução do site e da operação.